A nyílt pénzügyek és az elemzések növelik a brazil bankok technológiai költségvetését
A Nemzeti Bankszövetség szerint a beruházások 2022-ben 18%-kal növekednek.
A brazil bankok technológiai költségvetése idén növekedni fog, mivel a digitális átalakulás felgyorsul az ágazatban - derül ki a Nemzeti Bankszövetség (FEBRABAN) Deloitte által készített éves jelentéséből.
A tanulmány szerint a technológiai költségvetés 2022-ben eléri a 7,4 milliárd dollárt, ami 18%-os növekedést jelent a tavalyi évhez képest. A becslés 17 brazil bank válaszain alapul, amelyek az összes banki eszköz mintegy 82%-át koncentrálják Brazíliában.
A brazil bankok tavalyi 6,3 milliárd dolláros teljes technológiai költségvetésén belül a beruházások önmagukban 2,3 milliárd dollárt tettek ki, ami 27%-os növekedést jelent az előző évhez képest, míg a fennmaradó rész a kiadásokra vonatkozik, amelyek szintén 6%-os növekedést mutattak.
A növekedés jól szemlélteti a brazil bankok által az elmúlt három évtizedben végrehajtott "robusztus és növekvő technológiai beruházásokat" Isaac Sidney, a FEBRABAN elnöke szerint. "A digitalizációs folyamat visszafordíthatatlan, és elengedhetetlen a technológiába való befektetés folytatása, hogy egyre inkább biztonságot, kényelmet és kiváló élményt nyújtsunk az ügyfeleknek" - jegyezte meg.
A szoftverbefektetések a banki intézmények összes technológiai beruházásának 58%-át tették ki 2021-ben, ami 29%-os növekedést jelent az előző évhez képest. A lendület annak tulajdonítható, hogy jelenleg olyan területekre összpontosítanak, mint az Open Finance, az adatelemzés és az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM), valamint a bankok technológiai örökségének folyamatos korszerűsítése.
A FEBRABAN éves kutatásának második szakasza az áprilisban megjelent tanulmány kezdeti szakaszát követi, amely megállapította, hogy a mesterséges intelligencia és a kiberbiztonság a brazil bankok legfontosabb prioritásai közé tartozik.
A hardverkiadások a brazil bankok teljes technológiai költségvetésének 27%-át, míg a távközlés 8%-át tették ki. A tanulmány elkezdte nyomon követni a szolgáltatási kiadásokat, amelyek szintén 7%-os növekedést mutattak.
A kutatás kiemelte a tehetségbefektetést is: tavaly a bankok 1,2 millió dollárt fektettek be kiberbiztonsági képzésbe, ami 138%-os növekedést jelent az előző évhez képest. 2021-ben több mint 93 ezer banki szakembert képeztek ki a kiberbiztonság területén, szemben a 2020-as 28,6 ezrel, ami 227%-os növekedést jelent.
Nőttek a kifejezetten az informatikai szakembereknek szánt kiberbiztonsági képzésbe történő beruházások is, amelyek 2021-ben elérték a 122 millió dollárt, ami 268%-os növekedést jelent az előző évhez képest. A képzett személyek száma is nőtt, 5,400-ról 6,900 főre, ami 28%-os növekedést jelent 2020-hoz képest.
A felmérés az agilis módszertanok képzésére vonatkozó mutatót is tartalmazott: 2021-ben közel 140 000 banki szakembert képeztek ki a brazil bankok különböző területeiről ezen a területen.