Az Alexa új Emergency Assist megmentheti az életét, és megóvhatja lelki békéjét
Az Amazon új szolgáltatásával csak annyit kell tennie, hogy vészhelyzetben kihívja az elsősegélynyújtókat, csak azt mondja: „Alexa, hívj segítséget”.
Az Alexa Emergency Assist minden Echo eszköz támogatni fog, a legrégebbi Echo hangszórótól a legújabb Echo Show 8-ig (a képen).
Ha többször egymás után azt mondja Alexának: „Félek”, a virtuális asszisztens empatikusan válaszol, és azt mondja, hogy vészhelyzetben hívja a 911-et. De mi van akkor, ha Önnek vagy valaki másnak otthon van szüksége segítségre, és nincs telefon közelében? Mi a helyzet azokkal az emberekkel, akiknek nincs telefonjuk, vagy a gyerekekkel, akik túl fiatalok ahhoz, hogy tudják a címét?
Az Alexa új, Emergency Assist nevű funkciója segíthet.
Ez a funkció hasonlóan működik, mint az Alexa Guard, amely megszűnik, bár nem közvetlenül helyettesíti. Az Emergency Assist egy nonstop segélyhívó szolgáltatás, amely mindenki számára elérhető, akinek otthon Echo eszköze van, és kompatibilis az összes Echo hangszóróval és Echo Show-val. Ha azt mondja, hogy „Alexa, hívj segítséget”, a hangos asszisztens hívást kezdeményez egy ügynökkel, aki képes az elsősegélynyújtókat a hívó otthonába küldeni.
Anyaként, aki jelenleg kisgyermekeket tanít arra, hogy mit kell tenni vészhelyzetben, miután hat hónapon belül kétszer kellett hívnia a 911-et egészségügyi problémák miatt, ez a funkció azonnal felkeltette a figyelmemet. Számunkra felmérhetetlen előnyökkel jár, ha egy olyan rendszerrel rendelkezik, amely képes hívni az elsősegélynyújtókat és az otthonába irányítani őket - és még azt is megmondja nekik, hogy melyik helyiségben lehet a vészhelyzet, ha az eszközt az otthoni elhelyezkedése után nevezték el.
Változást jelenthet az egyedül élő idős emberek számára is, akik elesnek, vagy más módon egészségügyi eseményben szenvednek, amikor telefonjuk nem elérhető.
Ha megkéri Alexát, hogy hívjon segítséget az Emergency Assist program nélkül, akkor a virtuális asszisztens értesíti a segélykérőt, hogy segítségre lehet szüksége. Az Emergency Assist segítségével az Alexa hívást indít egy képzett ügynöknek az eszközről, és értesíti legfeljebb 25 előre meghatározott vészhelyzeti kapcsolattartót, hogy felvette a kapcsolatot a sürgősségi segélyszolgálattal, majd ismét, amikor leteszi a telefont.
A segélyhívó csapat minden azonosítható információt látni fog, amelyet e célból az Alexa alkalmazásba írt be, beleértve az Ön címét és az otthona eléréséhez szükséges esetleges kapukódokat. A katasztrófaelhárítási csapat ezután továbbítja ezt az információt az elsősegélynyújtóknak. A felhasználók az Alexa alkalmazásban megadhatják az étel- vagy gyógyszerallergiát, az aktuális egészségügyi problémákat és diagnózisokat, valamint a jelenleg szedett gyógyszereket.
Az Amazon megszünteti az Alexa Guard szolgáltatást, és ehelyett egyes funkcióit az általános Alexa-élménybe építi be, mint például az Away Lighting, amely időnként be- és kikapcsolja az intelligens világítást, amíg Ön távol van, hogy úgy tűnjön, mintha otthon lenne. A Guard egyéb funkciói, mint például a füst- és szén-dioxid-riasztó érzékelés, az Emergency Assist szolgáltatás részét képezik, amely a Prime és a Ring Protect Pro szolgáltatástól különálló előfizetésként működik.
Az Emergency Assist korlátozott idejű ajánlattal indul: havi 5,99 USD vagy évi 59 USD, és jelenleg csak az Egyesült Államokban érhető el. -Az időajánlat januárban lejár, a Prime-tagsággal nem rendelkezők számára emelkedni fog az ára -- bár az Amazon nem közölte, hogy mennyit.
Mióta az Amazon megszünteti az Alexa Guard szolgáltatást, egy év Alexa Emergency Assist támogatást ad azoknak a Ring Protect Pro és Ring Protect Plus ügyfeleknek, akik 2023. szeptember 20. előtt összekapcsolták Ring-fiókjukat Amazon-fiókjukkal. Ezek az ügyfelek automatikusan beiratkoznak az Emergency Assist szolgáltatásba. felár 2024. október 31-ig.
Gyakori, hogy a szülők nem gondolnak a legrosszabb forgatókönyvekre - ezért halasztjuk el a végrendelet meghozatalát és más életvégi döntéseket, amikor gyermekeink kicsik. De azt is fontos mérlegelni, hogy mi történne a gyermekeivel, ha az otthon egyetlen szülője bármikor cselekvőképtelenné válna.
Ez az egyike azoknak a szülői félelmeknek, amelyek belém nevelkedtek (köszönöm, Steel Magnolias), és ezért tanítom a gyerekeimet, hogy hívják a 911-et. De egy olyan rendszer bevezetése, mint az Alexa Emergency Assist, szó szerint életmentő döntés lehet.