A legtöbb mesterséges intelligenciát használó latin vállalat profitált a technológiából
A számok a régióban még mindig alacsonyabbak, mint a világ más részein. A kutatások azt sugallják, hogy a vállalatok a mesterséges intelligenciába vetett bizalom hiányával és az elégtelen készségekkel küzdenek.
A Boston Consulting Group (BCG) és az MIT Sloan Management Review (SMR) tanácsadó cég kutatása szerint Latin-Amerikában a legtöbb mesterséges intelligencia rendszert használó vállalat profitált a technológia használatából.
A mesterséges intelligencia kulturális előnyei a vállalatban tanulmány szerint a régióban a mesterséges intelligenciát használó vállalatok több mint felének (51%) sikerült profitot termelnie a technológia használatából, a megkérdezett vállalatok 7%-a magasnak tartotta a pénzügyi megtérülést.
Latin-Amerikában azonban a számok a globális átlag alatt vannak: a világszerte megkérdezett mesterséges intelligencia vállalati felhasználók 55%-a nyereséget regisztrált a technológia használatából, 11%-uk pedig magas nyereséget termel.
A tanulmány megjegyezte, hogy a legtöbb latin vállalat mesterséges intelligenciát használ az értékteremtés új módjainak kifejlesztésére (52%), szemben a globális 55%-kal. Másrészt a mesterséges intelligenciát használó latin cégek 33%-a a meglévő folyamatok javítására összpontosít, szemben a világ más részein élő válaszadók 22%-ával.
A jelentés kitért a mesterséges intelligencia vállalatra gyakorolt pozitív hatására is, amikor a vezető szintű döntéshozatal támogatásáról van szó. A mesterséges intelligenciát használó latin vezetők mintegy 71%-a arról számolt be, hogy a technológia javította a csapat döntéshozatalát, 63%-uk pedig azt mondta, hogy a technológia miatt hatékonyabban tudnak dolgozni.
Ezenkívül a megkérdezettek 71%-a érezte a kollektív tanulás javulását a mesterséges intelligencia segítségével, és 61%-uk úgy véli, hogy a csapat bizalma javult az AI-alapú rendszerek bevezetése óta.
A mesterséges intelligencia a vállalatok versenyképességének növelését is segíti: A tanulmány szerint a latin-amerikai vezetők 69%-a felkészültebbnek érzi magát a mesterséges intelligencia használatával való versennyel való szembenézésre, míg 66%-uk azt mondja, hogy felkészültebb az üzleti lehetőségek megragadására. Ez összehasonlítható a mindkét területen elért 63%-os globális pontszámmal.
Másrészt a kutatás azt is megállapította, hogy a mesterséges intelligenciába vetett bizalom hiánya akadályozhatja a technológia elfogadását, Latin-Amerikában a válaszadók közel fele (44%) azt állította, hogy a fő ok, amiért az emberek nem bíznak a vállalati mesterséges intelligenciában, a technológia működésének megértésének hiánya és a vállalatok által nyújtott korlátozott gyakorlati képzés. A pontszám hasonló volt a megkérdezett globális vezetők között: 49% említette a bizalom hiányát, míg 46% említette az elégtelen készségeket.
A BCG és az MIT SMR évente végzi el ezt az AI-tanulmányt. Az ötödik kiadást 2021-ben tették közzé 2,197 ország és 28 üzleti szektor 2,197 felsővezetőjének adataival.