A globális technológiai kiadások várhatóan tovább emelkednek az AI-kereslet miatt
Annak ellenére, hogy a vállalatok világszerte az előrejelzések szerint 5,3%-kal többet költenek technológiára idén, a vállalkozások nagyrészt felkészületlenek maradnak az AI hatására.
A vállalatok világszerte várhatóan 5,3%-kal többet költenek technológiára ebben az évben, amit a szoftverekbe és IT-szolgáltatásokba, köztük a generatív mesterséges intelligenciába (GenAI) irányuló nagyobb beruházások hajtanak. A vállalkozások azonban nagyrészt felkészületlenek maradnak az AI hatására.
A Forrester kutató- és tanácsadó cég szerint a globális technológiai kiadások a 2023-as 3,5%-hoz képest idén 5,3%-kal nőnek, és elérik a 4,7 billió dollárt. A magasabb kiadásokat a szoftverek és IT-szolgáltatások, például a mesterséges intelligencia, a felhő és a biztonság iránti kereslet okozza, amelyek együttesen 2027-re a teljes technológiai kiadások 69%-át teszik ki.
A Forrester szerint csak a GenAI szoftverbe történő beruházások 2030-ra meghaladják a 227 milliárd dollárt, 36%-os összetett éves növekedési ütem mellett.
A szoftverek és IT-szolgáltatások iránti erőteljes kereslet mellett az idei globális technológiai kiadások másik kulcsfontosságú tényezője az ázsiai és csendes-óceáni térség - közölte a kutatócég.
Valójában a régióban lesz a legnagyobb növekedés a technológiai kiadások terén, 5,7%-kal, ezt követi Észak-Amerika 5,4%-kal és Európa 5,1%-kal - mondta Forrester. India, a világ egyik legnagyobb technológiai szolgáltatás-exportőre IT-exportja a becslések szerint 2023-ban eléri a 194 milliárd dollárt, miközben az ország teljes technológiai és szolgáltatási piaca 2025-re 350 milliárd dolláros bevételt fog elérni.
India azon ázsiai piacok közé tartozik, ahol a technológiai kiadások a legmagasabb ütemben növekednek idén, a klubhoz csatlakozik a Fülöp-szigetek, Vietnam, Indonézia és Kína is.
Észak-Amerikában 2027-ben a technológiai kiadások 60%-a szoftverekre és IT-szolgáltatásokra irányul, szemben a 2018-as 53%-kal. A Forrester szerint a leggyorsabb teljes technológiai kiadások a pénzügyi szolgáltatások és az egészségügyi szektorból származnak.
Hozzátette, hogy az európai gazdaság idén a 2023-as ütemnek csaknem kétszeresével fog talpra állni, és 2024 és 2027 között a technológiai kiadások 5,1-5,7 százalékos növekedését várják. Ezt a vállalkozások magasabb digitális érettsége és a fejlettebbé válása fogja elősegíteni. a kiberbiztonság elfogadása - mondta Forrester.
Kearney és Egon Zehnder kutatása szerint azonban a mesterséges intelligencia vállalati bevezetése némi bizonytalansággal jár majd. A tanácsadó és vezetői tanácsadó cégek 100 vezetőt kérdeztek meg négy országban.
A tanulmányból kiderült, hogy a válaszadók 70%-a gondolta úgy, hogy a következő öt évben a mesterséges intelligencia megzavarja a szervezetét, de csak 21%-uk ért egyet azzal, hogy rendelkezik a zavar kezeléséhez szükséges képességekkel. A technológia gyors növekedése kulcsfontosságú tényező, 73%-uk az időre, az emberekre és a pénzre hivatkozik felkészültségük korlátjaként.
Körülbelül 51%-uk kihívásként jelölte meg vezetői csapatuk mesterséges intelligencia megértésének hiányát. Összehasonlításképpen, azoknak, akik úgy gondolták, hogy szervezetük felkészült az MI-re, 89%-uk rámutat arra, hogy üzleti vezetőik megértették az AI-t és annak képességeit, mint hozzájáruló tényezőt.
A tanulmány megállapította, hogy 85%-uk a mesterséges intelligencia lehetőségét látja vállalata számára, és 95%-uk személyes szerepe lehetőségének tekintette a technológiát.
A mesterséges intelligenciára való felkészülés érdekében 49% mondta azt, hogy infrastruktúrába fektet be, 44% pedig külső partnerségekhez fordul, 39% pedig szakértőket alkalmaz ezen a területen.
"A vezetők körében a mesterséges intelligencia terén az optimizmus uralkodik. A kihívás most abban rejlik, hogy ezt az optimizmust kézzelfogható cselekvésekké alakítsuk át" - mondta Arjun Sethi, a Kearney ázsiai-csendes-óceáni vezetője és elnöke.